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Fortaleza: Atendimento da Sefin passa a ser exclusivamente por agendamento

A Secretaria Municipal das Finanças (Sefin) visando aos cuidados sanitários neste período de pandemia da Covid-19 inicia, nesta segunda-feira (15/02), o atendimento ao contribuinte exclusivamente por meio de agendamento eletrônico. No site da Secretaria,  é possível escolher um dos Núcleos de Acolhimento ao Cidadão (NACs) disponíveis nas Regionais e nos shopping Del Paseo e Grand Shopping Messejana, e o horário que prefere ser atendido. Já nos Vapt-Vupt de Messejana e Antônio bezerra, o agendamento deve ser feito pelo site do serviço do Governo do Estado.

O serviço, que já era disponibilizado pela Secretaria para o maior conforto do contribuinte, agora passa a ser obrigatório, evitando assim aglomerações nos NACs. Para dar ainda mais celeridade ao atendimento no modo presencial, ao acessar o site, o contribuinte deverá preencher os campos de informações com CPF ou CNPJ, endereço, e-mail e selecionar o tipo de agendamento. Após gerado a senha, de posse do código do agendamento, o contribuinte deverá chegar ao local com 10 minutos de antecedência.

“O agendamento eletrônico, feito previamente, sempre foi uma opção a mais para o contribuinte, levando agilidade e conforto. Como estamos reforçando os cuidados para evitar a disseminação do coronavírus, o serviço passa a ser obrigatório, como uma forma de preservarmos a saúde do cidadão contribuinte e dos servidores que fazem o atendimento”, afirma Henrique Mourão, gerente de Atendimento da Sefin, lembrando que também não será permitida a entrada de acompanhante no local de atendimento.

Além do agendamento eletrônico, o site da Sefin também disponibiliza o Fale com a Sefin. Por meio do canal, o contribuinte pode registrar dúvidas ou reclamações, assim como solucionar qualquer problema referente ao seu imposto. O prazo de resposta é de no máximo 48horas.

Confira abaixo todos os Núcleos de Acolhimento ao Cidadão disponíveis em Fortaleza:

 Secretaria Regional 1

Endereço: Rua Dom Jerônimo, 20 – Farias Brito

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3105.3737

 Secretaria Regional 2

Endereço: Rua Juraci de Oliveira, 01 - Edson Queiroz

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3241.4843

 Secretaria Regional 3

Endereço: Av. Jovita Feitosa, 1264 - Parquelândia

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3452.6384

 Secretaria Regional 4

Endereço: Av. Dr. Silas Munguba, 3770 – Serrinha

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3131.7706

 Secretaria Regional 5

Endereço: Rua Augusto dos Anjos, 2466 - Bom Sucesso

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3433.2926

 Secretaria Regional 6

Endereço: Rua Padre Pedro de Alencar, 789 - Messejana 

Horário: 9h às 15h

Telefone: (85) 3452.1811

 Vapt Vupt Messejana

Endereço: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408 - Messejana (ao lado do terminal)

Horário: 8h às 17h

Telefone: (85) 3218.5238

 Vapt Vupt Antônio Bezerra

Endereço: Rua Demétrio de Menezes, 3750 - Antônio Bezerra (ao lado do terminal)

Horário de funcionamento: 8h às 17h

Telefone: (85) 3207-1529

 NAC/Sefin Del Paseo

Endereço: Av. Santos Dumont, 3131, Piso S1 - Aldeota

Horário: 10h às 17h30

Telefone: (85) 3456.3345

 NAC/Sefin - Grand Shopping Messejana

Endereço: Av. Frei Cirilo,  3840, 3º andar - Messejana

Horário: 10h às 16h

Telefone: (85) 3488-2431

 Sede da Sefin

Endereço: Entrada pela rua Monsenhor Luiz Rocha, em frente à Praça dos Voluntários

Horário: 8h às 16h30

Telefone: (85) 3454.4791 e 3105.1217 

Fonte: Sefin-Fortaleza