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24/08/2020 - 08:53

Coronavírus

Prorrogados novamente os prazos para atendimento remoto e presencial no INSS

Foi publicada no Diário Oficial de hoje, dia 24-8, a Portaria Conjunta 46 SEPREVT-INSS, de 21-8-2020, que prorroga os prazos relativos ao atendimento dos segurados e beneficiários do INSS durante o período de enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente da pandemia do coronavírus (Covid-19), previstos na Portaria Conjunta 22 SEPREVT-INSS, de 19-6-2020.


Desta forma, ficam prorrogados:


a) até 11-9-2020, o prazo para atendimento por meio dos canais de atendimento remoto aos segurados e beneficiários do INSS; e


b) para 14-9-2020, o prazo para o retorno gradual e seguro do atendimento presencial nas APS - Agências da Previdência Social, restrito exclusivamente:


- aos segurados e beneficiários com prévio agendamento pelos canais remotos; e


- a serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remotos, a exemplo da perícia médica, avaliação social, reabilitação profissional, justificação administrativa e cumprimento de exigências.




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