Sefaz-AM cria novo canal de comunicação direta com o contribuinte
A Secretaria de Estado da Fazenda abre um novo canal de comunicação direta com o público externo e interno. Os serviços prestados pela Sefaz/AM poderão ser avaliados num formulário disponibilizado no Portal da Ouvidoria Fazendária, encontrado no site da instituição, www.sefaz.am.gov.br ou através do link de acesso, http://online.sefaz.am.gov.br/ouvidoria/avaliacao.
No campo virtual, estão listados os itens constantes do Portfólio de Serviços. Caso o usuário não encontre o que procura, poderá escolher "Outro assunto". Este campo possibilitará tanto a avaliação quanto a interação direta com a inserção de comentário.
Os setores que prestam serviços ao público interno (direcionados para servidores e colaboradores) também poderão ser avaliados pela ferramenta. Não existe a obrigatoriedade do usuário se identificar, mas se o fizer, fornecendo seu e-mail, receberá o retorno da Ouvidoria Fazendária a respeito do seu comentário, crítica ou elogio.
O objetivo da Sefaz/AM é aprimorar o atendimento prestado tanto para a sociedade quanto para os colaboradores. Todas as contribuições são bem vindas porque permitem um novo olhar sobre os procedimentos em operação, que podem ser reavaliados e otimizados em benefício da coletividade.
FONTE: Sefaz AM.
Selic | Mar | 0,83% |
IGP-DI | Mar | -0,30% |
IGP-M | Mar | -0,47% |
INCC | Mar | 0,28% |
INPC | Mar | 0,19% |
IPCA | Mar | 0,16% |
Dolar C | 18/04 | R$5,25060 |
Dolar V | 18/04 | R$5,25120 |
Euro C | 18/04 | R$5,59660 |
Euro V | 18/04 | R$5,59830 |
TR | 17/04 | 0,0599% |
Dep. até 3-5-12 |
18/04 | 0,6022% |
Dep. após 3-5-12 | 18/04 | 0,6022% |