Sefaz-AM cria novo canal de comunicação direta com o contribuinte
A Secretaria de Estado da Fazenda abre um novo canal de comunicação direta com o público externo e interno. Os serviços prestados pela Sefaz/AM poderão ser avaliados num formulário disponibilizado no Portal da Ouvidoria Fazendária, encontrado no site da instituição, www.sefaz.am.gov.br ou através do link de acesso, http://online.sefaz.am.gov.br/ouvidoria/avaliacao.
No campo virtual, estão listados os itens constantes do Portfólio de Serviços. Caso o usuário não encontre o que procura, poderá escolher "Outro assunto". Este campo possibilitará tanto a avaliação quanto a interação direta com a inserção de comentário.
Os setores que prestam serviços ao público interno (direcionados para servidores e colaboradores) também poderão ser avaliados pela ferramenta. Não existe a obrigatoriedade do usuário se identificar, mas se o fizer, fornecendo seu e-mail, receberá o retorno da Ouvidoria Fazendária a respeito do seu comentário, crítica ou elogio.
O objetivo da Sefaz/AM é aprimorar o atendimento prestado tanto para a sociedade quanto para os colaboradores. Todas as contribuições são bem vindas porque permitem um novo olhar sobre os procedimentos em operação, que podem ser reavaliados e otimizados em benefício da coletividade.
FONTE: Sefaz AM.
Selic | Fev | 0,80% |
IGP-DI | Fev | -0,41% |
IGP-M | Mar | -0,47% |
INCC | Fev | 0,13% |
INPC | Fev | 0,81% |
IPCA | Fev | 0,83% |
Dolar C | 28/03 | R$4,99560 |
Dolar V | 28/03 | R$4,99620 |
Euro C | 28/03 | R$5,39520 |
Euro V | 28/03 | R$5,39790 |
TR | 27/03 | 0,1061% |
Dep. até 3-5-12 |
28/03 | 0,5615% |
Dep. após 3-5-12 | 28/03 | 0,5615% |